Erklæring om informasjonskapsler
Dokumentet forklarer hvordan nettstedet tutorscope.org bruker informasjonskapsler og beslektet teknologi. Det utfyller personvernerklæringen, som beskriver de fullstendige reglene for behandling av personopplysninger.
1. Hva informasjonskapsler er
Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettleseren lagrer på enheten din når du besøker en nettside. De inneholder som regel navnet på nettsiden de kommer fra, lagringstiden og en unik identifikator. De inneholder ingen kjørbar programvare og kan verken skade enheten eller lese andre filer som er lagret på disken.
2. Rettslig grunnlag
Å lagre opplysninger på brukerens terminalutstyr og å få tilgang til dem er tillatt når brukeren på forhånd er informert om formålet og har samtykket til det. Unntaket er kapsler som er nødvendige for å levere tjenesten brukeren har bedt om, eller for å overføre en kommunikasjon — disse bruker vi uten å måtte innhente samtykke. Behandling av personopplysninger knyttet til analysekapsler skjer med grunnlag i GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a, altså samtykke, mens grunnlaget for de nødvendige kapslene er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, altså den berettigede interessen i at nettstedet skal virke riktig og sikkert.
3. Hvorfor vi bruker informasjonskapsler
- for at Nettstedet og henvendelsesskjemaene skal virke som de skal,
- for å huske brukerens valg, som at en systemmelding er lukket,
- for å beskytte skjemaene mot at henvendelser sendes inn automatisk,
- for å holde på økten gjennom ett besøk på Nettstedet,
- for å samle inn anonym besøksstatistikk, som hjelper oss å forbedre innholdet og sideoppsettet.
4. Typer informasjonskapsler
Etter lagringstid
- Øktkapsler — slettes automatisk når nettleseren lukkes.
- Varige kapsler — blir liggende på enheten en bestemt tid, eller til brukeren sletter dem.
Etter opprinnelse
- Egne kapsler — lagres direkte av domenet tutorscope.org.
- Tredjepartskapsler — lagres av leverandører av eksterne verktøy, beskrevet i punkt 7.
Etter funksjon
- Nødvendige — kreves for at Nettstedet skal virke, og brukes uten at samtykke må innhentes.
- Funksjonelle — husker brukerens valg og gjør Nettstedet mer behagelig å bruke.
- Analytiske — brukes til å telle besøk i aggregert form; de brukes bare med brukerens samtykke.
5. Oversikt over informasjonskapslene
| Navn | Kategori | Formål | Lagringstid | Opprinnelse |
|---|---|---|---|---|
| ts_session | Nødvendig | Å holde på brukerøkten og sørge for at skjemaene virker | Til nettleseren lukkes | Egen |
| ts_form_token | Nødvendig | Å beskytte skjemaet mot misbruk og automatiske innsendinger | 2 timer | Egen |
| ts_consent | Nødvendig | Å huske brukerens valg om analysekapsler | 12 måneder | Egen |
| ts_prefs | Funksjonell | Å huske visningsvalg, for eksempel meldinger som er lukket | 6 måneder | Egen |
| ts_stats_id | Analytisk | Å skille besøk fra hverandre anonymt til besøksstatistikken | 13 måneder | Egen |
Oversikten gjenspeiler situasjonen på datoen for siste oppdatering av dokumentet. Tas et nytt verktøy i bruk, oppdateres tabellen før verktøyet settes i drift.
6. Lokal lagring
Ved siden av informasjonskapsler kan Nettstedet bruke nettleserens lokale lagring (local storage) til å huske tilstanden i grensesnittet, for eksempel hvilket spørsmål og svar som er åpnet. Disse opplysningene blir liggende utelukkende på brukerens enhet, sendes ikke til noen tjener, og kan slettes sammen med nettstedsdata i nettleserinnstillingene. Nettstedet bruker ingen teknikker for varig identifisering av enheter, som å lage et nettleseravtrykk.
7. Informasjonskapsler fra tredjeparter
| Leverandør | Bruksområde | Opplysningenes art |
|---|---|---|
| Leverandør av skrifttyper (Google Fonts) | Riktig visning av Nettstedets typografi | IP-adressen som sendes når skriftfilene lastes ned |
| Leverandør av analyseverktøy | Besøksstatistikk, kun etter at samtykke er gitt | Aggregerte opplysninger, uten identifikasjon av person |
| Leverandør av det virtuelle klasserommet | Gjennomføring av digital undervisning etter at du går inn i verktøyet | Reguleres av leverandørens egen erklæring |
Nettstedet bygger verken inn programtillegg fra sosiale medier, reklamepiksler eller skript fra affiliatenettverk som ville spore brukernes aktivitet utenfor domenet tutorscope.org.
8. Samtykke og tilbaketrekking
- Samtykke til analysekapsler er frivillig og er ingen betingelse for tilgang til noe innhold på Nettstedet.
- Gis det ikke samtykke, brukes utelukkende de kapslene som er nødvendige for at Nettstedet skal virke.
- Samtykket kan trekkes tilbake når som helst — ved å slette informasjonskapslene i nettleserinnstillingene, eller med en melding til kontaktpunktets adresse.
- Å trekke tilbake samtykket påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble gjort før tilbaketrekkingen.
- Brukerens valg huskes i kapselen ts_consent, slik at vi slipper å spørre om det ved hvert besøk.
Nettstedet bruker ikke noe samtykkebanner som legger seg over innholdet. Som standard er det bare de nødvendige kapslene som virker, og analysekapslene settes først i gang når samtykke er gitt i nettleserinnstillingene eller som svar på en melding til oss.
9. Slik styrer du dem i nettleseren
Innstillingene for informasjonskapsler kan du endre når som helst i nettleseren. Nedenfor viser vi den vanlige framgangsmåten i de mest brukte programmene:
- Google Chrome: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.
- Mozilla Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Infokapsler og nettstedsdata.
- Safari: Innstillinger → Personvern → Behandle nettstedsdata.
- Microsoft Edge: Innstillinger → Informasjonskapsler og nettstedstillatelser.
- Opera: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler.
- Nettlesere på mobil: Appinnstillinger → Personvern → Nettstedsdata.
De fleste nettlesere har også en privat modus, der informasjonskapslene slettes når vinduet lukkes.
10. Do Not Track-signaler
Nettstedet respekterer «Do Not Track»-signalet og Global Privacy Control-mekanismen som nettleseren sender. Oppdages et slikt signal, setter vi ikke i gang analysekapslene, selv om samtykke er gitt tidligere. Kapslene som er nødvendige for at Nettstedet skal virke, forblir aktive, ettersom henvendelsesskjemaene ikke ville fungert riktig uten dem.
11. Følger av å slå av informasjonskapsler
Blokkerer du de nødvendige kapslene, kan det gjøre det umulig å sende inn henvendelsesskjemaet riktig og å huske sidens tilstand gjennom ett besøk. Å slå av de funksjonelle og analytiske kapslene begrenser ikke tilgangen til innholdet på Nettstedet — det påvirker bare brukskomforten og kvaliteten på statistikken vår. Ikke noe innhold på Nettstedet, heller ikke de juridiske dokumentene og tjenestebeskrivelsene, er betinget av at du gir samtykke.
12. Hva vi ikke bruker
For å være helt åpne peker vi her på teknologiene vi ikke bruker på Nettstedet:
- informasjonskapsler til reklame og remarketing,
- atferdsprofilering og bygging av interesseprofiler,
- sporingspiksler fra annonseleverandører og affiliatenettverk,
- teknikker for nettleseravtrykk og varige enhetsidentifikatorer,
- deling av opplysninger fra informasjonskapsler med datameglere,
- samtykkebannere som krever aksept før du får tilgang til innholdet.
13. Endringer i dokumentet
Oversikten over informasjonskapsler kan endre seg etter hvert som Nettstedet utvikles. Den gjeldende versjonen av dokumentet er alltid tilgjengelig på denne adressen, sammen med datoen for siste oppdatering øverst på siden. Tar vi i bruk et verktøy som krever et nytt samtykke, ber vi om det før verktøyet settes i drift.
14. Kontakt
Spørsmål om bruken av informasjonskapsler kan rettes til [email protected]. De øvrige kontaktkanalene er beskrevet på siden Kontakt, og opplysningene om Nettstedets utgiver finner du under Juridisk informasjon.