Juridisk informasjon
Denne siden inneholder opplysninger som identifiserer den ansvarlige for nettstedet tutorscope.org, samt de juridiske reglene for bruk av innholdet som publiseres her. Dokumentet oppfyller informasjonsplikten overfor dem som bruker nettstedet, og utfyller plattformens øvrige juridiske dokumenter.
1. Utgiver av nettstedet
Eier, utgiver og ansvarlig for innholdet i og driften av nettstedet på adressen tutorscope.org er:
- Іванна Ковальчук — eier av nettstedet og ansvarlig for det redaksjonelle innholdet,
- e-postadresse: [email protected],
- nettstedets domene og e-postdomene: tutorscope.org.
All kontakt med utgiveren skjer utelukkende elektronisk. Nettstedet har ingen telefonvakt.
2. Virksomhetens juridiske karakter
Nettstedet driver med å koble personer som søker faglig støtte, sammen med privatlærere som underviser digitalt, og med å koordinere hvordan undervisningen forløper. For å unngå tvil erklærer utgiveren at:
- nettstedet er ingen skole og heller ingen annen opplæringsinstitusjon etter opplæringslovgivningen,
- nettstedet driver ikke formell utdanning og utsteder verken vitnemål, diplomer eller andre dokumenter som bekrefter fullført utdanning,
- nettstedet er ingen høyskole eller universitet og tilbyr ingen videreutdanning på gradsnivå,
- bekreftelsene som utstedes etter fullført læringsmodul, er utelukkende informative og bekrefter deltakelse i undervisningen, ikke at man har oppnådd en formell kvalifikasjon,
- innholdet som publiseres på nettstedet, er av informativ art og utgjør verken juridisk, medisinsk, psykologisk eller yrkesfaglig rådgivning.
3. Juridisk korrespondanse
Saker av juridisk art, herunder påkrav, varsler om regelbrudd og korrespondanse fra offentlige myndigheter, skal rettes til adressen [email protected]. Post som sendes til nettstedets øvrige adresser, videreformidles internt, noe som kan forlenge behandlingstiden.
| Type sak | Kontaktadresse | Svartid |
|---|---|---|
| Generelle saker og elevhenvendelser | [email protected] | 1 virkedag |
| Juridiske saker og varsler | [email protected] | inntil 14 dager |
| Vern av personopplysninger | [email protected] | inntil 30 dager |
| Samarbeid for lærere | [email protected] | inntil 5 virkedager |
| Varsel om brudd på opphavsrett | [email protected] | inntil 7 virkedager |
4. Drift og infrastruktur
Nettstedet gjøres tilgjengelig gjennom infrastrukturen til en leverandør av driftstjenester, som utgiveren har inngått databehandleravtale med. Serverne som betjener nettstedet, er plassert innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Nærmere opplysninger om kategoriene av mottakere av personopplysninger finner du i personvernerklæringen. Opplysninger som identifiserer driftsleverandøren, utleverer vi på forespørsel sendt til adressen for juridisk korrespondanse.
5. Opphavsrett
Alt materiale som publiseres på nettstedet — tekster, tjenestebeskrivelser, sidenes oppbygning og komposisjon, grafikk, ikoner, nettstedets logo, kildekode og faglig materiell — er vernet av opphavsrett som tilhører utgiveren eller de rettighetshaverne utgiveren har inngått lisensavtale med.
Uten skriftlig forhåndssamtykke fra utgiveren er det særlig forbudt å:
- mangfoldiggjøre, kopiere og spre nettstedets innhold helt eller delvis,
- publisere materiale fra nettstedet på andre nettsteder eller i andre medier,
- bruke nettstedets innhold i kommersiell eller konkurrerende virksomhet,
- lage bearbeidelser, oversettelser og endringer av nettstedets materiale,
- hente ned innholdet automatisk, blant annet med indekseringsroboter som går ut over vanlig søkemotorindeksering,
- bruke nettstedets innhold til å trene maskinlæringsmodeller uten særskilt samtykke fra utgiveren.
Det er tillatt å bruke nettstedets innhold innenfor rammene av privat bruk, og å sitere med kildehenvisning i form av nettstedets fulle navn og en lenke til siden det siterte utdraget er hentet fra.
6. Kjennetegn og merker
Navnet tutorscope.org, nettstedets logo og den visuelle profilen som brukes, er utgiverens kjennetegn. Å bruke dem i næringsvirksomhet — blant annet i reklamemateriell, domenenavn, profiler i sosiale medier eller merking av konkurrerende tjenester — krever skriftlig forhåndssamtykke. Navn og merker som tilhører tredjeparter og er nevnt på nettstedet, tilhører sine respektive eiere og er utelukkende brukt i informasjonsøyemed.
7. Ansvar for innholdet
Utgiveren gjør sitt beste for at innholdet som publiseres på nettstedet, skal være korrekt, oppdatert og i samsvar med de faktiske forholdene. Samtidig tas det forbehold om at:
- innholdet på nettstedet er av informativ art og utgjør ikke et bindende tilbud i avtalerettslig forstand,
- tjenestebeskrivelsene viser et standardforløp for samarbeidet, mens detaljene avtales individuelt med læringskoordinatoren,
- talloppgavene om antall profiler, fag og behandlingstid for henvendelser gjenspeiler situasjonen på datoen for siste oppdatering av nettstedet,
- omtalene som publiseres på nettstedet, kommer fra personer som har brukt tjenestene, og uttrykker deres individuelle erfaringer, som ikke er noen garanti for tilsvarende resultater,
- utgiveren er ikke ansvarlig for følgene av beslutninger som utelukkende er tatt på grunnlag av innholdet på nettstedet, uten kontakt med en læringskoordinator.
8. Eksterne lenker
Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparters nettsteder, blant annet til verktøy som brukes i den digitale undervisningen. Utgiveren har ingen kontroll over innholdet på slike nettsteder og er ikke ansvarlig for innholdet, personvernpraksisen eller tilgjengeligheten deres. Bruk av en ekstern lenke skjer på brukerens eget ansvar. At en lenke er lagt ut, innebærer verken en anbefaling eller en forretningsmessig tilknytning til den som driver målsiden, med mindre det er uttrykkelig opplyst om noe annet.
9. Innhold fra brukerne
Innhold som brukerne sender inn via skjemaer eller e-post, herunder beskrivelser av læringsbehov og omtaler av samarbeidet, forblir eiendommen til dem som har sendt det inn. Ved å sende inn en omtale som er ment for publisering, gir brukeren utgiveren et vederlagsfritt, ikke-eksklusivt samtykke til å bruke den på nettstedet i forkortet form, med meningsinnholdet i behold og merket utelukkende med fornavn og forbokstaven i etternavnet. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med en melding til kontaktadressen, og omtalen fjernes da fra nettstedet.
10. Varsling om regelbrudd
Enhver som mener at innhold publisert på nettstedet strider mot loven eller krenker vedkommendes rettigheter, kan varsle utgiveren om det. Varselet bør inneholde:
- kontaktopplysninger til den som varsler, slik at vi kan svare,
- nøyaktig angivelse av det omstridte innholdet, med nettadressen til siden,
- en beskrivelse av bruddet og hvilken rettighet som er krenket,
- en erklæring om at de oppgitte opplysningene stemmer med de faktiske forholdene.
Varsler behandler vi innen 7 virkedager fra vi mottok dem. Slås det fast at det foreligger et brudd, blir innholdet umiddelbart fjernet eller rettet, og den som varslet, får beskjed om hvilke tiltak som er gjort.
Varsler om regelbrudd tar vi imot på adressen [email protected]. Vi ber om at varselet gis skriftlig — det gjør det mulig å dokumentere saksgangen og fristen for behandling.
11. Undervisningsmateriell
Materiell som gjøres tilgjengelig for elevene i undervisningen — arbeidsark, notater fra den digitale tavla, øvingsark og oppgavesett — er vernet av opphavsrett og kan bare brukes til eget læringsformål av den som deltar i undervisningen. Det er forbudt å dele det med tredjeparter, publisere det på internett eller bruke det i kursvirksomhet drevet av andre. Opptak av undervisningen krever forhåndssamtykke fra alle som deltar i timen.
12. Universell utforming
Utgiveren arbeider for at nettstedet skal være tilgjengelig for en så bred krets som mulig. Derfor er nettstedet bygget med semantisk overskriftsstruktur, alternative tekster for grafiske elementer, synlig markering av tastaturfokus, full støtte for tastaturnavigasjon og en lenke som lar deg hoppe over navigasjonen. Utformingen tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten og respekterer operativsystemets innstilling for redusert bevegelse. Merknader om universell utforming kan sendes til [email protected].
13. Lovvalg
For nettstedets virksomhet og for rettsforhold som oppstår i forbindelse med bruken av det, gjelder loven på utgiverens forretningssted, med forbehold for ufravikelige forbrukervernregler som gjelder i landet der brukeren har sitt vanlige bosted, når brukeren er forbruker. Denne bestemmelsen fratar ikke forbrukeren det vernet som følger av regler man ikke kan fravike ved avtale.
14. Tvisteløsning
Utgiveren tilstreber å løse tvister i minnelighet. Før en sak bringes inn for domstolene, ber vi deg ta kontakt på [email protected] — de fleste saker lar seg avklare gjennom korrespondanse. En bruker som er forbruker, kan også benytte utenrettslige ordninger for klagebehandling og krav, blant annet Forbrukerrådets meklingstilbud og Forbrukerklageutvalget, samt hjelp fra forbrukerorganisasjoner der brukeren bor. Å benytte disse mulighetene er frivillig og krever samtykke fra begge parter.
15. Vern av personopplysninger
Reglene for behandling av personopplysninger om dem som besøker nettstedet og sender inn henvendelser — formålene med behandlingen, det rettslige grunnlaget, lagringstidene og hvilke rettigheter du har — er beskrevet i dokumentet personvernerklæringen. Opplysninger om informasjonskapsler og beslektet teknologi finner du i erklæringen om informasjonskapsler.
16. Øvrige dokumenter
Denne juridiske informasjonen skal leses sammen med de øvrige dokumentene som regulerer nettstedets virksomhet:
- Vilkår for nettstedet — regler for bruk av nettstedet, brukernes rettigheter og plikter,
- Vilkår for levering av tjenester — det detaljerte forløpet i tjenesten med å finne privatlærer og følge opp læringen,
- Personvernerklæring — behandling av personopplysninger,
- Erklæring om informasjonskapsler — informasjonskapsler og nettleserens lokale lagring.
Ved motstrid mellom dokumentene går bestemmelsene i det dokumentet som er mest spesifikt for saken, foran, og ellers gjelder bestemmelsene i Vilkår for nettstedet.
17. Oppdateringer
Den juridiske informasjonen kan bli oppdatert som følge av endringer i utgiverens opplysninger, i nettstedets virksomhet eller i gjeldende regelverk. Den gjeldende versjonen av dokumentet publiseres alltid på denne adressen, sammen med datoen for siste oppdatering øverst på siden. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom innholdet med jevne mellomrom.